Perguntas Frequentes

Informações importantes para analisar no seu arquivo antes de enviar para a impressão:

- Se atente ao formato final do seu arquivo, o ideal é fechado em PDF para impressão, evite o formato .Jpg;

- Para garantir segurança coloque sangra  (mínimo 3mm) e margens de segurança (sugere-se mínimo de 5mm);

- Cruzetas de Corte  (NÃO colocar marcas de registro e de cores);

- CMYK  (NÃO enviar nada em RGB) e os textos somente em Preto  (NÃO nas 4 cores);

- Pantone  (enviar somente quando for orçado em pantone e mandar no pantone solicitado)

- Atenção com fontes sem licença. Se você não souber a procedência da fonte converta-a em curvas para evitar problemas de leitura da fonte.

- Cliches de Verniz HOT e relevo devem ser encaminhados em um dos 4 canais, em 100%, exatamente do tamanho e na posição que devem ser aplicados. Sempre dar preferência para vetor, principalmente quando se trata de HOT e Relevo.

Toda impressão é feita a base das cores CMYK, que são a junção das cores: Ciano, Magenta, Yellow e Black ao contrário da web que utiliza as cores RGB para mostrar as cores no seu display. É muito importante levar em conta a transição que o arquivo tem de sofrer para ser impresso quando for trabalhar com um material que exige cores fieis como fotografia catálogos de moda etc. Por isso é sempre importante que o próprio cliente feche o arquivo e transforma ele próprio as cores para como ele ache mais adequado.  Para identificar a quantidade de cores que irá ser impressa no produto utilizamos as siglas 4x4, 1x1 que significa: 1x0 impressão de ma cor (preto) na frente e sem impressão no verso, 1x1 impressão de uma cor (preto) na frente e no verso, 4x0 impressão colorido na frente e sem impressão no verso, 4x4 impressão colorido na frente e no verso.

Para garantir melhor qualidade da impressão final nossa equipe analisa todos os arquivos enviados para impressão. Algumas vezes o arquivo é incapaz de ser impresso por falta de sangria, as cores estão em RGB, a qualidade da imagem é baixa entre outros fatores. Sempre quando ocorre esse tipo de situação, entramos em contato diretamente com o cliente, pedindo o reenvio do arquivo, influenciando assim no prazo de entrega final da impressão.